咨询 购物车 顶部

2010年5月企业人力资源管理师(三级)理论知识 真题与答案

单项选择题多项选择题

一.单项选择题

1

短期企业唯一可变的生产要素是( )。

  • A、生产资料
  • B、劳动资料
  • C、资本收入
  • D、劳动投入
A B C D 标记 收藏
2

下列公式错误的是( )。

  • A、总供给=消费+收入
  • B、均衡国民收入=消费+储蓄
  • C、总供给=消费+储蓄
  • D、均衡国民收入=消费+投资
A B C D 标记 收藏
3

对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现。

  • A、社会保险
  • B、社会保障
  • C、社会救济
  • D、薪酬福利
A B C D 标记 收藏
4

以下不属于劳动保障法的是( )。

  • A、促进就业法
  • B、社会保险法
  • C、工作时间法
  • D、劳动福利法
A B C D 标记 收藏
5

顾客力量分析不包括( )。

  • A、顾客消费承受能力
  • B、市场商品消费结构分析
  • C、顾客购买动机分析
  • D、企业产品消费群体分析
A B C D 标记 收藏
6

成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。

  • A、市场改良
  • B、市场营销组合改良
  • C、产品改良
  • D、增强销售渠道功效
A B C D 标记 收藏
7

教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于( )。

  • A、首因效应
  • B、光环效应
  • C、投射效应
  • D、对比效应
A B C D 标记 收藏
8

组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

  • A、分配公平
  • B、程序公平
  • C、互动公平
  • D、法律公平
A B C D 标记 收藏
9

费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。

  • A、任务结构
  • B、领导者的职权
  • C、领导与被领导者的关系
  • D、领导者的特质
A B C D 标记 收藏
10

人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的( )。

  • A、时效性
  • B、创造性
  • C、收益性
  • D、累积性
A B C D 标记 收藏
11

人力资本投资收益率变化规律不包括( )。

  • A、人力资本投资的内生收益率递减
  • B、投资和收益之间的替代与互补关系
  • C、人力资本投资的预期收益递减
  • D、人力资本投资收益变动与最优投资决策
A B C D 标记 收藏
12

以下不属于人力资源特点的是( )。

  • A、时间性
  • B、能动性
  • C、消费性
  • D、规律性
A B C D 标记 收藏
13

以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。

  • A、人尽其才
  • B、能位匹配
  • C、岗得其人
  • D、因人设岗
A B C D 标记 收藏
14

以下关于方法研究技术的说法,正确的是( )。

  • A、流线圈分为单柱型和多栏型
  • B、作业程序图是分析生产程序的工具
  • C、操作程序图比流程图更详细更具体
  • D、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程
A B C D 标记 收藏
15

改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括( )。

  • A、采用包干负责制
  • B、生产工人参与制定计划
  • C、用多项操作代替单项操作
  • D、在单调的作业中增加一些变动因素
A B C D 标记 收藏
16

以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。

  • A、合理的劳动定员能提高劳动生产率
  • B、定员必须以生产效率最大化为依据
  • C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
  • D、合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
A B C D 标记 收藏
17

某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。

  • A、产量定额
  • B、单项定额
  • C、工时定额
  • D、综合定额
A B C D 标记 收藏
18

企业定员标准的内容不包括( )。

  • A、生产加工方法
  • B、工艺流程
  • C、劳动组织条件
  • D、管理层次
A B C D 标记 收藏
19

在制度化管理的模式中,( )不属于管理人员在实施管理的特点。

  • A、遵循因事设人的原则
  • B、遵循人岗匹配的原则
  • C、管理人员所拥有的权力受严格的限制
  • D、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
A B C D 标记 收藏
20

以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。

  • A、必须与企业集体合同的精神一致
  • B、保持企业人力资源制度规划的动态性
  • C、与集体合同条款不一致时,修改集体合同
  • D、必须在国家劳动法律、法规的大框架内进行
A B C D 标记 收藏
21

以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )。

  • A、员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
  • B、非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
  • C、在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
  • D、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
A B C D 标记 收藏
22

在以下招聘方式中,成本最高的是( )。

  • A、发布广告
  • B、网络招聘
  • C、校园招聘
  • D、猎头推荐
A B C D 标记 收藏
23

( )的优点是对候选人的了解比较准确。

  • A、校园招聘
  • B、借助中介
  • C、猎头公司
  • D、熟人推荐
A B C D 标记 收藏
24

“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于( )。

  • A、开放式提问
  • B、封闭式提问
  • C、重复式提问
  • D、假设式提问
A B C D 标记 收藏
25

( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

  • A、人格测试
  • B、能力测试
  • C、兴趣测试
  • D、道德测试
A B C D 标记 收藏
26

招募成本效用的计算公式为( )。

  • A、招募成本效用=录用人数/招聘总成本
  • B、招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
  • C、招募成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
  • D、招募成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
A B C D 标记 收藏
27

不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。

  • A、补偿式
  • B、多重淘汰式
  • C、结合式
  • D、领导决定式
A B C D 标记 收藏
28

将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。

  • A、扩大业务法
  • B、充实业务法
  • C、工作连贯法
  • D、轮换工作法
A B C D 标记 收藏
29

( )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

  • A、音乐
  • B、温度
  • C、湿度
  • D、绿化
A B C D 标记 收藏
30

五班四运转的轮休制的循环期为( )。

  • A、6天
  • B、7天
  • C、8天
  • D、lO天
A B C D 标记 收藏
31

对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( )。

  • A、观察法
  • B、问卷调查法
  • C、面谈法
  • D、工作分析法
A B C D 标记 收藏
32

培训规划的主要内容不包括( )。

  • A、培训项目的确定
  • B、培训需求的分析
  • C、评估手段的选择
  • D、培训成本的预算
A B C D 标记 收藏
33

在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是( )。

  • A、是培训规划的最后一个机制
  • B、结果是根据实验加以改进的培训规划
  • C、实验和改进在制定规划后实行一轮即可
  • D、对象要从将要参加培训的学员集体中选取
A B C D 标记 收藏
34

( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

  • A、培训教师
  • B、生产管理或计划部门
  • C、受训人员
  • D、管理部门和主管领导
A B C D 标记 收藏
35

自学作为一种培训方式,其优点不包括( )。

  • A、学习费用低
  • B、学习者自主性很强
  • C、不影响工作
  • D、学习内容不受限制
A B C D 标记 收藏
36

在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( )。①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策。

  • A、①②③④⑤⑥⑦
  • B、①③②④⑤⑦⑥
  • C、①②④⑤③⑦⑥
  • D、①③②⑤④⑥⑦
A B C D 标记 收藏
37

在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。

  • A、高层管理人员
  • B、基层管理人员
  • C、中层管理人员
  • D、一般生产人员
A B C D 标记 收藏
38

针对( )的培训与开发,应采用工作传授、个人指导和模拟训练等培训方法。

  • A、基础理论知识
  • B、创造性
  • C、解决问题能力
  • D、技能性
A B C D 标记 收藏
39

企业的培训风险不包括( )。

  • A、人才流失带来的经济损失
  • B、培训成本超出预算
  • C、专业技术的保密难度增大
  • D、送培人员选拔失当
A B C D 标记 收藏
40

容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为( )。

  • A、上级考评
  • B、同级
  • C、下级考评
  • D、自我考评
A B C D 标记 收藏
41

绩效管理的最终目标是( )。

  • A、提高组织工作效率
  • B、为员工的发展提供平台
  • C、改善组织工作氛围
  • D、促进企业与员工的共同发展
A B C D 标记 收藏
42

( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

  • A、绩效计划面谈
  • B、绩效指导面谈
  • C、绩效考评面谈
  • D、绩效总结面谈
A B C D 标记 收藏
43

( )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

  • A、品质导向型
  • B、过程导向型
  • C、行为导向型
  • D、效果导向型
A B C D 标记 收藏
44

以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。

  • A、设计和实施的费用比较低
  • B、将关键事件和等级评价有效地结合
  • C、绩效评价的等级是5~9级
  • D、是关键事件法的进一步拓展和应用
A B C D 标记 收藏
45

结果导向型的绩效考评方法的基础是( )。

  • A、实际产出
  • B、计划产出
  • C、工作成效
  • D、劳动成果
A B C D 标记 收藏
46

奖励不包括( )。

  • A、红利
  • B、带薪年假
  • C、佣金
  • D、利润分享
A B C D 标记 收藏
47

( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

  • A、0.5
  • B、0.6
  • C、0.7
  • D、0.9
A B C D 标记 收藏
48

( )为企业岗位归级列等奠定了基础。

  • A、岗位分析
  • B、岗位评价
  • C、绩效考核
  • D、培训开发
A B C D 标记 收藏
49

在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( )。

  • A、函数法
  • B、简单相加法
  • C、常数法
  • D、百分比系数法
A B C D 标记 收藏
50

( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

  • A、信度
  • B、效度
  • C、准度
  • D、精度
A B C D 标记 收藏
51

需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是( )。

  • A、排列法
  • B、分值法
  • C、因素比较法
  • D、评分法
A B C D 标记 收藏
52

下列不属于劳动法律关系特点的是( )。

  • A、它是一种双务关系
  • B、具有国家强制性
  • C、内容是权利和义务
  • D、平等性和隶属性
A B C D 标记 收藏
53

不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( )。

  • A、劳动法律行为
  • B、劳动法律关系
  • C、劳动法律事件
  • D、劳动法律事实
A B C D 标记 收藏
54

在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

  • A、劳动合同
  • B、民主管理制度
  • C、集体合同
  • D、劳动法律法规
A B C D 标记 收藏
55

以下关于集体合同的说法不正确的是( )。

  • A、集体合同的法律效力等同于劳动合同
  • B、集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
  • C、现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
  • D、集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
A B C D 标记 收藏
56

以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。

  • A、以正式文件的形式公布
  • B、用人单位可不考虑职工的意见
  • C、内容不合法的不具有法律效力
  • D、其制定程序是先职工参与后正式公布
A B C D 标记 收藏
57

下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。

  • A、非国有企业实行民主协商制度
  • B、职工代表大会主要在国有企业中实行
  • C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度
  • D、职工代表大会制度是对企业管理的替代
A B C D 标记 收藏
58

正式通报的优点不包括( )。

  • A、信息不易受到歪曲
  • B、信息传递准确
  • C、沟通内容易于保存
  • D、便于双向沟通
A B C D 标记 收藏
59

( )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

  • A、标准工作时间
  • B、工作时间
  • C、计件工作时间
  • D、综合计算工作时间
A B C D 标记 收藏
60

非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。

  • A、无需
  • B、部分
  • C、酌情
  • D、按照正常提供劳动
A B C D 标记 收藏

二.多项选择题

1

年失业率取决于( )。

  • A、失业周数
  • B、失业人数
  • C、平均失业持续期
  • D、就业人数
  • E、失业人数所占社会劳动力的比例
A B C D E 标记 收藏
2

在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括( )。

  • A、变动税率
  • B、调整政府购买水平
  • C、公开市场业务
  • D、调整政府转移水平
  • E、调整货币供应量
A B C D E 标记 收藏
3

下面属于法律渊源的有( )。

  • A、正式解释
  • B、劳动法律
  • C、地方性劳动法规
  • D、劳动规章
  • E、国务院劳动行政法规
A B C D E 标记 收藏
4

劳动法律关系包括( )。

  • A、劳动关系
  • B、劳动行政法律关系
  • C、劳务派遣关系
  • D、劳动服务法律关系
  • E、劳动合同关系
A B C D E 标记 收藏
5

选择风险型决策的前提包括( )。

  • A、有一个明确的决策目标
  • B、存在两个以上可供选择的方案
  • C、可测算出种种自然状态发生的客观概率
  • D、可测算不同方案在不同自然状态下的损益值
  • E、存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态
A B C D E 标记 收藏
6

按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为( )。

  • A、倡议者
  • B、需求者
  • C、供给者
  • D、购买者
  • E、使用者
A B C D E 标记 收藏
7

满足成就需要的行为可以是( )。

  • A、对资源进行控制
  • B、比竞争者更出色
  • C、发现和使用更好的方法完成工作
  • D、实现或者超越一个难以达到的目标
  • E、影响他人并改变他们的态度和行为
A B C D E 标记 收藏
8

创新能力的激励机制包括( )。

  • A、团队激励机制
  • B、个人激励机制
  • C、市场激励机制
  • D、社会激励机制
  • E、企业激励机制
A B C D E 标记 收藏
9

岗位规范中,岗位劳动规则包括( )。

  • A、组织规则
  • B、岗位规则
  • C、行为规则
  • D、时间规则
  • E、协助规则
A B C D E 标记 收藏
10

工作说明书的内容包括( )。

  • A、资料
  • B、岗位基本资料
  • C、政治面貌
  • D、心理品质要求
  • E、工作内容和要求
A B C D E 标记 收藏
11

在进行岗位设计时,必须首先明确每一岗位的( )。

  • A、责任
  • B、监督
  • C、权限
  • D、任职者的资格
  • E、利益
A B C D E 标记 收藏
12

按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为( )。

  • A、行政编制
  • B、企业编制
  • C、军事编制
  • D、事业编制
  • E、政府编制
A B C D E 标记 收藏
13

工作岗位定员主要根据( )等因素来确定定员人数。

  • A、工作量
  • B、工作任务
  • C、岗位区域
  • D、工作效率
  • E、实行兼职作业的可能性
A B C D E 标记 收藏
14

现代大型企业组织由于( )更需要高度的统一,需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。

  • A、规模大
  • B、内部分工细
  • C、层次多
  • D、遍布地区广
  • E、等级多
A B C D E 标记 收藏
15

内部选拔的缺点包括( )。

  • A、选拔费用高
  • B、抑制个体创新
  • C、产生“团体思维”
  • D、不利于组织的内部团结
  • E、导致部门之间“挖人才”的现象
A B C D E 标记 收藏
16

以下属于一般知识和能力的是( )。

  • A、智商
  • B、记忆能力
  • C、理解速度
  • D、数字能力
  • E、财务会计知识
A B C D E 标记 收藏
17

提高笔试的有效性应注意的问题包括( )。

  • A、命题是否恰当
  • B、确定命题记分规则
  • C、学历水平相当
  • D、阅卷以及成绩复核
  • E、经历大致相同
A B C D E 标记 收藏
18

面试能够使用人单位全面了解应聘者的( )。

  • A、外貌风度
  • B、业务知识水平
  • C、工作经验
  • D、道德品质水平
  • E、求职动机
A B C D E 标记 收藏
19

结构化面试的优点包括( )。

  • A、对面试考官的要求较低
  • B、所收集信息范围不受限
  • C、有利于提高面试的效率
  • D、对所有应聘者均按同一个标准进行
  • E、便于进行分析、比较,减少主观性
A B C D E 标记 收藏
20

常用的效度评估类型包括( )。

  • A、预测效度
  • B、费用效度
  • C、内容效度
  • D、人员效度
  • E、同测效度
A B C D E 标记 收藏
21

战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。

  • A、预测企业未来的人事变动
  • B、找出对培训不利的影响因素
  • C、考虑各种可能改变组织优先权的因素
  • D、调查并了解员工的工作态度和满意度
  • E、找出可能对企业目标产生影响的因素
A B C D E 标记 收藏
22

运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括( )。

  • A、能够发挥头脑风暴法的作用
  • B、时间费用较少
  • C、得到的培训需求信息有价值
  • D、结论可信度高
  • E、员工都会说出真实想法,反映真实情况
A B C D E 标记 收藏
23

培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认( )。

  • A、培训师
  • B、培训时间
  • C、公司政策
  • D、培训设备
  • E、培训场地
A B C D E 标记 收藏
24

讲授法的局限性在于( )。

  • A、不能满足学员的个性需求
  • B、传授的方式较为枯燥单一
  • C、内容不具备较好的系统性
  • D、教师水平直接影响培训的效果
  • E、单向传授不利于教学双方互动
A B C D E 标记 收藏
25

个别指导法的优点包括( )。

  • A、可以避免新员工的盲目摸索
  • B、有利于企业传统优良作风的传递
  • C、有利于新员工尽快融入团队
  • D、使受训者找到适合于自己的位置
  • E、消除刚毕业员工开始工作的紧张感
A B C D E 标记 收藏
26

影响企业培训活动的因素包括( )。

  • A、培训领域理论与培训实践的发展
  • B、国家的劳动法律法规
  • C、企业人力资源供给与需求的变化
  • D、企业人事计划的变更
  • E、企业生产经营方针的变革及技术
A B C D E 标记 收藏
27

由于涉及的对象和内容不同,绩效管理程序的设计可以分为( )。

  • A、绩效管理制度设计
  • B、具体考评标准设计
  • C、管理的总流程设计
  • D、具体考评程序设计
  • E、考评信息系统设计
A B C D E 标记 收藏
28

原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求( )。

  • A、说明材料的来源
  • B、以图像记录为依据
  • C、应包括有利和不利的记录
  • D、详细记录事件的时间、地点和参与者
  • E、尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明
A B C D E 标记 收藏
29

绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括( )。

  • A、企业外部环境
  • B、个人生理条件
  • C、企业内部因素
  • D、个人心理条件
  • E、国内政治局势
A B C D E 标记 收藏
30

采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意( )。

  • A、目标的具体性
  • B、目标数量不宜过多
  • C、目标要可测量
  • D、员工参与目标设定
  • E、应制定达到目标的详细步骤和时间
A B C D E 标记 收藏
31

影响员工个人薪酬水平的因素包括( )。

  • A、年龄与工龄
  • B、劳动绩放
  • C、产品的需求
  • D、工作条件
  • E、工会的力量
A B C D E 标记 收藏
32

制定企业薪酬管理制度应该明确企业的战略发展规划,即明确( )。

  • A、企业的战略目标
  • B、关键成功因素
  • C、实现战略的计划
  • D、核心的竞争力
  • E、实现战略的措施
A B C D E 标记 收藏
33

确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。

  • A、少而精原则
  • B、综合性原则
  • C、可比性原则
  • D、重要性原则
  • E、界限清晰便于测量的原则
A B C D E 标记 收藏
34

福利费用包括( )。

  • A、生活困难补助
  • B、医疗卫生费
  • C、计划生育补贴
  • D、住房公积金
  • E、冬季取暖补贴费
A B C D E 标记 收藏
35

十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在( )。

  • A、劳动关系多元化
  • B、劳动关系主体明确化
  • C、劳动关系内容复杂化
  • D、劳动关系客体多变化
  • E、劳动关系的利益协调机制趋向法制化
A B C D E 标记 收藏
36

劳动争议贯彻自愿原则,具体包括( )。

  • A、申请调解自愿
  • B、接受调解自愿
  • C、调解过程自愿
  • D、达成协议自愿
  • E、履行协议自愿
A B C D E 标记 收藏
37

集体合同与一般协议一样,也具有( )等特征。

  • A、合法性
  • B、主体平等性
  • C、内容一致性
  • D、客体平等性
  • E、法律约束性
A B C D E 标记 收藏
38

政府劳动行政部门审核集体合同时企业需报送的材料包括( )。

  • A、企业的营业执照
  • B、工会的杜团法人证明材料
  • C、双方代表的身份证
  • D、集体合同条款的必要说明
  • E、职工代表的劳动合同书
A B C D E 标记 收藏
39

劳动纪律的内容包括( )。

  • A、作息时间
  • B、考勤办法
  • C、考核制度
  • D、劳动任务
  • E、薪酬结构
A B C D E 标记 收藏
40

在( )情况下,劳动者应当被认定为工伤。

  • A、患职业病
  • B、受到机动车事故伤害
  • C、因工外出期间受到伤害
  • D、在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害
  • E、在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力伤害
A B C D E 标记 收藏

休息一会!继续答题